Q.撮影は1商品なのですが、撮影してもらえますか？

A.モデル撮影の場合は¥40,000（税抜）以上から承ります。置き撮り、トルソー撮影のみの場合は¥30,000（税抜）以上からとなります。

Q.1商品でカット分のコーディネートが可能ですか？

A.1商品では1つのコーディネートでのカットとなります。

Q.商品が届いてからどれくらいで納品されますか？

A.スタジオの混み具合にもよりますが、通常は商品が届いてから5営業日で撮影を終了し、メールにて通知いたします。

Q.下着やコスプレの撮影も可能ですか？

A.お気軽にお問い合わせください。

Q.1商品1カットの場合は料金が下がりますか？

A.カット数が減っても料金は変わりません。

Q.キャンセルは可能ですか？

A.納品後のキャンセルはお受けできませんが、 撮影前のキャンセルの場合は撮影準備料と振り込み手数料を引いた金額をお返しします。

Q.トルソーの種類は指定出来ますか？

A.希望のトルソーがあれば一緒にお送り下さい。 現状トルソーの指定は受け付けておりませんが、 弊社はかなりのトルソーを所有しておりますので、 商品のもつテイストに一番近いトルソーを選びます。

Q.撮影の際、コーディネートは出来ますか？

A.コーディネートさせたいボトムや、インナーを商品と同送してください。

Q.バック紙を選ぶことが出来ますか？

A.基本的には当社指定のスーパーホワイトにて撮影を行いますが、 別途にてバック紙をお選びいただけます。 詳しくは当社オプションサービスのページをご覧下さい。

Q.再撮影は出来ますか？

A.再撮影に関しては受けかねます。

Q.撮影が出来ない商品はありますか？

A.大型商品（高さ100cm×幅100cm×奥行き100cm以上）、アダルトグッズ、薬品、生き物、生物食品、その他法律で禁じられている物品は撮影をお断りしています。

Q.モデルの体型を指定できますか？

A.可能な限り対応いたします。ビックサイズやクイーンサイズに関してはお問い合わせ下さい。別途にて手配させていただきます。

Q.モデルの顔出しはできますか？

A.別料金にて可能ですが、モデルの容姿によって、 キャンセル等は受け付けておりません。

Q.モデルの年齢を指定することは出来ますか？

A.18～30才の男女で対応いたしますが、 年配、子供に関しては別途にて手配させていただきます。

Q.画像の保存形式は？

A.全てjpg・RGB形式にて取り扱います。 ファイル変換等はオプションサービスのページに記載しております。 お気軽にお問い合わせ下さい。

Q.撮影した写真は加工していただけますか？

A.トリミングと彩度調節をさせていただきます。 それ以外の加工をご希望であれば別途ご相談となります。

Q.写真の画像サイズを教えてください。

A.デジタルデータ、RGB、800×600ピクセルです。

Q.CD-ROM等のメディアで納品が可能ですか？

A.弊社指定以外の方法での納品の場合は、別途￥1,000と 送料となります。

Q.商品はどのような形で返却されますか？

A.基本的に送って頂いた梱包にて返却いたします。

Q.商品を送る際に運送業者の指定はできますか？

A.可能です。但し必ず配送記録の残る方法をご利用下さい。 また、配送時に於ける商品の破損及びトラブルに関しては 当社は一切の責任を負いかねます。

Q.送料はどちらの負担となりますか？

A.お客様のご負担となります。また、商品返却時においては、 配送いただいた同じ梱包にて着払いにてご返送させていただきます。

Q.もし撮影中の事故で商品が壊れた場合はどうなりますか？

A.明らかな過失の場合で内限り撮影中に起こった、破損、 傷に関しては責任は負いかねます。詳しくは当社利用規約をご覧下さい。